Häufige Fragen

Am besten PNG mit transparentem Hintergrund oder ein PDF. JPG, WebP und TIFF gehen ebenfalls. SVG nehmen wir aus Sicherheitsgründen nicht an. Wichtig ist eine ausreichende Auflösung in der gewünschten Druckgröße — unsere Ampel im Konfigurator zeigt dir das sofort.
Zum Konfigurator →

Als Faustregel mindestens 230 dpi in der tatsächlichen Druckgröße. Der Konfigurator prüft das beim Upload und warnt, wenn das Motiv für die gewählten Maße zu klein ist. Du kannst deine Datei auch vorab kostenlos und unverbindlich prüfen lassen.
Druckdaten jetzt prüfen →

Ja. DTF-Transfers werden mit Weißunterdruck produziert und decken daher auch auf schwarzen oder farbigen Stoffen vollständig.

Mit einer Transferpresse: typischerweise rund 150 °C, etwa 15 Sekunden, mittlerer Druck. Die genaue Empfehlung legen wir der Lieferung bei.

Bei korrekter Verarbeitung sehr gut. Auf links und bei bis zu 40 °C waschen, nicht direkt auf den Druck bügeln — dann hält der Transfer viele Wäschen.

Ja. Für eine konturgeschnittene Lieferung muss der Schnittpfad in deiner Datei als Volltonfarbe (Spotfarbe) mit dem Namen „CutContour" in 100 % Magenta (C0 M100 Y0 K0) als Vektorpfad angelegt sein — dann erkennen wir ihn automatisch und schneiden exakt danach. Liegt keine CutContour vor, erstellen wir die Schnittkontur in der Vorstufe; sprich uns dafür kurz an.
Schnitt anfragen →

Auf glatten Hartflächen: Glas, Metall, Keramik, Kunststoff, lackiertes Holz und mehr. Nicht gedacht für Textil — dafür ist der DTF-Transfer da.

Nein. UV-DTF-Sticker werden kalt aufgebracht: Trägerfolie abziehen, aufkleben, Übertragungsfolie abziehen — fertig.

Ja, sie sind kratzfest, wasserfest und UV-beständig und eignen sich daher auch für den Außenbereich.

Unsere UV-DTF-Bögen sind bis zu 1000 mm breit bestellbar. Mehrere Motive verschachteln wir platzsparend auf der Fläche.

UV-DTF-Sticker werden immer konturgeschnitten. Am besten lieferst du den Schnittpfad als Vektor-Spotfarbe „CutContour" in 100 % Magenta (C0 M100 Y0 K0) mit — dann erkennen wir ihn automatisch. Hast du nur ein freigestelltes Motiv (PNG mit Transparenz), erzeugen wir die Kontur in der Vorstufe entlang der Freistellung.

Ja, kostenlos und unverbindlich. Unser Druckdaten-Check analysiert Auflösung, Seitenverhältnis und den nötigen Weißkanal und sagt dir sofort, ob die Datei für deine Wunschgröße taugt.
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Rot heißt: für die gewählte Größe ist die Auflösung zu gering. Wähle ein kleineres Format, lade eine höher aufgelöste Version hoch, oder sprich uns an — oft lässt sich noch etwas retten.
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Auf dunklen oder farbigen Untergründen sorgt eine weiße Grundschicht dafür, dass die Farben deines Motivs leuchten statt zu verschwinden. Unser Check zeigt dir, wo Weiß gedruckt wird.

Nach laufendem Meter. Mehrere Motive werden gemeinsam auf der Rolle verschachtelt — je mehr Fläche, desto günstiger der Meterpreis (Mengenstaffel). Der Preis erscheint im Konfigurator live.
Preis live berechnen →

Ja, ausdrücklich erwünscht. Lege im Konfigurator nacheinander mehrere Motive an — gemeinsam wird es günstiger, weil die Folie besser ausgenutzt wird.

Im Checkout stehen die dort angebotenen Zahlarten zur Verfügung. Details findest du im Bestellprozess und auf der Seite „Zahlungen".

Nach Zahlungseingang und freigegebenen Druckdaten geht deine Bestellung in Produktion. Sobald sie versandt ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung — den aktuellen Stand siehst du jederzeit in deinem Kundenkonto.
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In deinem Kundenkonto unter „Meine Aufträge". Dort siehst du Produktionsstatus, offene Freigaben und – sobald verschickt – die Sendungsverfolgung.
Meine Aufträge →

Deine bestellten Motive landen automatisch in deiner persönlichen Motiv-Bibliothek im Kundenkonto. Von dort bestellst du sie mit wenigen Klicks erneut – ohne neu hochzuladen.
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Öffne den betroffenen Auftrag in deinem Kundenkonto und melde das Problem direkt dort. Du kannst Fotos anhängen; wir antworten im selben Vorgang, den du jederzeit nachverfolgen kannst.
Auftrag öffnen & melden →

Ja. Mit einem Firmenkonto bündelt ihr Aufträge, ladet Kolleginnen und Kollegen ein und kauft je nach Vereinbarung auf Rechnung. Die Verwaltung läuft komfortabel im Kundenkonto.
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Bequem per Magic-Link: E-Mail eingeben, auf den Link in der Mail klicken — fertig. Ein Passwort kannst du optional vergeben.
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